Conditions de location
Les règles essentielles, en bref. Le contrat de location signé fait foi.
Pièces à fournir
- Carte d'identité (CNI)
- Permis de conduire
- Carte VTC
Réservation en ligne
Les frais de réservation de 100 € bloquent un véhicule du modèle choisi. Ils sont déduits de votre premier loyer. Annulation gratuite si elle est demandée au moins 48 heures avant le jour du départ (avant 9 h, heure de Paris, deux jours avant le départ) : les frais vous sont alors remboursés. Moins de 48 heures avant le départ, ils restent acquis. Ils sont aussi remboursés si votre dossier n'est pas accepté ou si nous ne pouvons pas vous fournir le véhicule à la date prévue. Pour annuler : écrivez-nous sur WhatsApp au 07 56 90 90 00.
Après le paiement, complétez votre inscription (carte d'identité, permis de conduire, carte VTC). Le véhicule vous est remis après validation de votre dossier et signature du contrat.
Durée
- Contrat de 6 mois, reconduit tacitement par périodes de 6 mois.
- Fin possible à tout moment, avec un préavis de 7 jours pleins, demandée depuis l'espace chauffeur (onglet Véhicule, « Demander la fin du contrat »).
- Départs et retours du lundi au vendredi. Le départ d'une location ne peut jamais avoir lieu un samedi ou un dimanche ; un retour prévu le week-end est décalé au lundi.
- Le retour se fait avec le gestionnaire ; un retour seul n'est possible qu'à la fin du préavis et s'il a été autorisé.
Loyer et paiement
- Le loyer est hebdomadaire et la semaine en cours est payée d'avance, le lundi ou le mardi au plus tard.
- Retard de paiement : pénalité possible de 60 €.
- Dépôt de garantie, identique pour tous les véhicules : Caution 500 €, payable en 5 fois (100 € par semaine les 5 premières semaines). Il est restitué après la restitution du véhicule si tout est réglé.
Responsabilité et franchises
Le chauffeur est responsable du véhicule pendant toute la durée de la location.
| Sinistre | Franchise |
|---|---|
| Accident responsable | 1 500 € |
| Responsabilité partagée | 750 € |
| Non responsable, tiers identifié | 0 € |
| Bris de glace | 150 € |
Amendes
- Frais de gestion de 10 € par amende.
- Amendes « vertes » : désignation automatique du conducteur.
- Forfaits post-stationnement (FPS) : à régler directement par le chauffeur.
Utilisation du véhicule
- Kilométrage : kilométrage illimité sur la plupart des modèles (7 000 km par mois sur Cupra BORN et Tesla Model 3). Le kilométrage inclus est indiqué sur la fiche de chaque voiture.
- Inclus : assurance, entretien et pneus, assistance 24h/24 et 7j/7.
- Ni prêt, ni sous-location du véhicule.
- Zone d'utilisation : Île-de-France uniquement. Pas d'activité en province (par exemple Bordeaux, Marseille) : nous n'avons pas la structure pour assurer l'assistance, les réparations et la récupération des véhicules hors Île-de-France. Exception possible seulement avec notre accord écrit.
- Rendez-vous d'entretien manqué : 42 €.
Restitution
- Le véhicule est rendu propre et dans le même état qu'à la remise.
- À défaut : lavage simple 96 €, lavage complet 144 €.
Une question ?
Notre équipe vous répond sur WhatsApp.
Écrire sur WhatsApp au 07 56 90 90 00 (nouvel onglet)